SHOPPING GUIDE · TERMS
服務條款
歡迎使用然然拾光網站。當您瀏覽、註冊會員或完成訂購，即表示您已閱讀並同意本服務條款。請在下單前確認商品內容與客製資料。
一、適用範圍
本條款適用於您透過 ranrangoodies.com 使用會員、商品瀏覽、訂購、付款、配送及售後服務。商品頁面所載的名稱、價格、規格、客製選項與交付說明，均為交易內容的一部分。
二、會員與資料
- 您應提供正確且可聯絡的資料，並妥善保管登入資訊。
- 若資料錯誤、冒用他人身分或有異常使用情形，本店得暫停相關服務並聯絡確認。
- 會員與訂單資料的蒐集及使用方式，請參閱「隱私權政策」。
三、訂單成立與確認
- 您送出訂單後，系統通知代表本店已收到訂購資料；若遇缺貨、價格或系統顯示錯誤、付款未完成等情形，本店將主動聯絡並協助調整或取消。
- 客製商品請務必確認姓名、文字、字型、顏色、尺寸與數量。依商品頁流程確認後進入製作，原則上無法任意更改。
- 如需修改訂單，請儘速透過官方 LINE 聯絡；是否能修改以商品是否已開始製作為準。
四、價格與付款
網站價格以新臺幣標示，實際應付金額以結帳頁顯示為準。可使用的付款方式依結帳頁提供的選項辦理。付款服務可能由合作金流業者提供，本店不會保存完整信用卡卡號。
五、製作與配送
- 製作天數與預計出貨時間依各商品頁說明；客製內容確認、付款完成或特殊檔期可能影響時程。
- 配送方式、運費及可配送地區以結帳頁為準。因天候、物流或不可抗力造成延遲時，本店會盡力協助查詢。
- 請填寫正確收件資料；因資料錯誤、逾期未取或無人收件產生的再次配送費用，將依實際情況處理。
六、退換貨
一般商品與客製商品的解除契約、退貨、換貨及瑕疵處理方式，請參閱「退換貨政策」。依法屬於依消費者要求所為的客製化給付，並經事前告知者，不適用通訊交易七日解除權；商品如有瑕疵、寄錯或與確認內容不符，仍可依政策聯絡處理。
七、智慧財產權
網站上的文字、照片、設計、商標與版面等內容，除另有說明外，均受相關法令保護。未經同意，不得擅自重製、改作、販售或作商業使用。
八、服務調整與責任
本店會維持網站與交易資訊的正確性。如遇維護、第三方服務中斷、不可抗力或其他合理事由，可能暫停或調整服務。若條款有疑義，將依相關法令及有利於消費者的原則處理。
九、聯絡方式
訂單、商品或權益問題，請使用網站右下角「LINE 聯絡我們」或頁尾「官方 LINE」與客服聯絡。
提醒：客製商品開始製作前，請再次確認輸入的姓名、文字、字型及規格。送出錯誤資料可能影響成品。
最後更新：2026 年 10 月 4 日